Facturatie FAQ
Waar komt het leerlingaantal op mijn factuur vandaan?
De licenties voor het gebruik van de producten van ParnasSys worden gefactureerd op basis van een tarief per leerling. Op die manier betaal je naar gebruik én naar draagkracht. Hierover hebben wij afspraken gemaakt met de schoolbesturen van onze gebruikers. In deze afspraken staat dat voor dit leerlingaantal wordt gekeken naar het aantal leerlingen dat op 1 februari van het voorgaande kalenderjaar de status ‘volgt onderwijs’ heeft in ParnasSys.
Je kunt in ParnasSys eenvoudig terugvinden om welke leerlingen dit gaat. Ga daarvoor in de betreffende school naar ‘Leerling’ en vink ‘Uitgebreid zoeken’ aan. Controleer of bij ‘Status’ de status ‘Volgt onderwijs’ is geselecteerd. Vul vervolgens in het veld ‘peildatum’ de datum ‘01-02-2024’ in. Je ziet dan een lijst van de betreffende leerlingen.
Let op: zorg dat op het moment dat je dit checkt groepsautorisatie uit staat.
Waar komt het tarief voor de producten vandaan?
De tarieven voor onze producten zijn altijd op onze website terug te vinden. Elk jaar indexeren wij onze tarieven op basis van de Diensten Prijsindex (DPI) die het CBS publiceert. Voor 2025 zijn de tarieven* als volgt:
| De Basis van ParnasSys | € 5,16 |
| Bestuurspakket Goed (incl privacybasis) | € 1,85 |
| Bestuurspakket Beter | € 2,80 |
| Ontwikkelingsperspectief | € 0,82 |
| Parro | € 2,50 |
| Schoolkassa Basis | € 2,44 |
| Schoolkassa + TSO | € 3,04 |
| Ouderportaal | € 1,25 |
| Kindbegrip | € 1,56 |
| Leerlijnen BAO | € 1,27 |
| Leerlijnen (V)SO | € 2,53 |
| Leerlijnen Vrije School | € 3,73 |
| DULT | € 0,62 |
| Schoolontwikkeling | € 4,68 |
| Schoolontwikkeling Bestuur | € 1,76 |
| Teamontwikkeling | € 2,35 |
| DHH van ParnasSys | € 1,00 |
| Focus PO META | € 2,00 |
| Sturen op data (Ultimview) | € 0,35 |
| HR-koppeling | € 0,60 |
*prijzen zijn per leerling per jaar exclusief BTW
Er staan producten op de factuur die we niet meer gebruiken
Wat jammer dat je één van onze producten niet meer gebruikt. Je kunt deze producten altijd opzeggen. Zoals met het schoolbestuur is afgesproken wordt daarbij een opzegtermijn aangehouden van 3 maanden, gerekend vanaf de laatste dag van de maand waarin opgezegd wordt. De te veel betaalde licentie wordt vervolgens gecrediteerd. Om een product op te zeggen vul je dit formulier in.
Je kunt op elk moment terugvinden welke producten van ParnasSys actief zijn. Ga hiervoor in ParnasSys naar Beheer -> Facturen -> Afgenomen Modules.
De gegevens op de factuur zijn niet juist, waar kan ik dit melden?
Als bepaalde factuurgegevens onjuist zijn, dan horen wij dat uiteraard graag. Vul daarvoor onderstaand formulier in. Wij zullen deze wijziging dan zo snel mogelijk* verwerken.
* Omdat januari een drukke maand is, kan een antwoord even op zich laten wachten. Bedankt voor je geduld.
Waar kan ik de betalingsspecificatie naartoe sturen?
Deze kun je het beste naar administratie@topicus.nl sturen. Dan wordt het direct verwerkt.
Mijn vraag staat hier niet tussen
Wij proberen op deze pagina zo veel mogelijk vragen te beantwoorden. Toch kan het voorkomen dat jouw vraag hier niet tussen staat. In dat geval vragen wij je onderstaand formulier in te vullen.